La normalización es el proceso voluntario de la elaboración de especificaciones técnicas, basadas en el consenso entre todas las partes interesadas (industria, incluidas las pequeñas y medianas empresas (PYME), consumidores, sindicatos, organizaciones ambientales no gubernamentales (ONG), las autoridades públicas, etc.) Se lleva a cabo por organismos independientes de las normas, que actúan a nivel nacional, europeo e internaciona
Si bien el uso de las normas de carácter voluntario, la Unión Europea tiene, desde mediados de la década de 1980, hizo un uso creciente de normas en apoyo de sus políticas y la legislación,
La normalización ha contribuido significativamente a la realización del mercado interior en el contexto de la "legislación de nuevo enfoque", que se refiere a las normas europeas elaboradas por los organismos europeos de normalizació
Además, la normalización europea apoya las políticas europeas en los ámbitos de la competitividad, Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), la innovación, la interoperabilidad, el medio ambiente, transporte, energía, protección del consumidor, etc La normalización es una excelente herramienta para facilitar el comercio internacional, la competencia y la aceptación de las innovaciones de los mercados. Un desafío clave para la normalización europea es reforzar su contribución a la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYME).
